服務(wù)支持
售后服務(wù)維修(24小時+服務(wù),完美的售前、售中、售后體驗)免費(fèi)安裝指導(dǎo)-現(xiàn)場調(diào)試機(jī)器-每月例行巡檢-預(yù)防性服務(wù)
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服務(wù)理念
? ?“121原則”+24小時全天技術(shù)支援
接到報修電話1個小時內(nèi)響應(yīng),2個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般故障1小時內(nèi)解決。
24小時報修電話:15807209683 ????0717-6358288??
售前指導(dǎo)
? ? ? 本公司設(shè)有專門部門承擔(dān)售前用戶的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),及時解答用戶在應(yīng)用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)支持。
技術(shù)培訓(xùn)
? ? ? 有專門部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),維修保養(yǎng)、新產(chǎn)品介紹及相關(guān)技術(shù)的專題培訓(xùn)課程。新機(jī)開機(jī)調(diào)試時,我公司的工程師現(xiàn)場講解培訓(xùn)工作原理及操作流程,簡單日常維護(hù)保養(yǎng)常識。
服務(wù)人員配備
? ? ? 我司所有售后服務(wù)人員均為經(jīng)過英格索蘭培訓(xùn)的持證服務(wù)工程師,擁有專業(yè)的技術(shù)知識及故障排查處理能力,新機(jī)安裝、日常保養(yǎng)、例行巡檢、故障維修等。為您的空壓機(jī)保駕護(hù)航。
售后服務(wù)
? ? ? 1、質(zhì)保期內(nèi)所有配件(除耗材外)全部免費(fèi),且不收取任何人工費(fèi);
? ? ? 2、質(zhì)保期外所有配件更換只收取配件費(fèi)用,不在收取任何人工費(fèi);
? ? ? 3、我司有所有設(shè)備產(chǎn)品常規(guī)配件,庫存充足,維修及時,************;
巡檢
? ? ? 我司按照每1-2個月對空壓機(jī)進(jìn)行免費(fèi)巡檢,即時了解空壓機(jī)的運(yùn)行狀況,現(xiàn)場解決小問題,和技術(shù)知識培訓(xùn),防患于未然。保障機(jī)器平穩(wěn)運(yùn)行。
大修保養(yǎng)
? ? ? 所有需要主機(jī)大修的空壓機(jī),我司保證所有空壓機(jī)主機(jī)100%返廠維修,英格索蘭工廠擁有專業(yè)化大修車間,設(shè)備齊全,工作一絲不茍,并有測試車間為您提供各項性能測試,確保大修后空壓機(jī)產(chǎn)氣量及性能達(dá)到新機(jī)95%以上!